De tu grabación a un agente: cuatro pasos.
Antes de empezar: lo que necesitas para clonar la voz
Esta guía usa ElevenLabs, uno de los proveedores de síntesis de voz que QCobro admite, como referencia. Si tu voz personalizada se clona con otro proveedor, la idea general (graba audio limpio, obtén el consentimiento, comparte el identificador de la voz) es la misma; sigue las recomendaciones propias de ese proveedor para lograr un buen resultado. Para clonar con ElevenLabs específicamente, sigue sus recomendaciones al preparar el audio:- Cantidad mínima: 30 minutos de audio limpio. Si puedes grabar más, mejor: una mayor cantidad de audio consistente suele mejorar el resultado.
- Contenido limpio: sin ruido de fondo, sin música ni efectos de sonido, y sin otras voces que puedan confundir el resultado.
- Consistencia: graba con el mismo tono y estilo a lo largo de toda la sesión. Grabaciones inconsistentes entre sí dan peores resultados.
- Formato: archivos WAV a 44.1kHz o 48kHz, con al menos 24 bits de profundidad.
Consentimiento
Clonar una voz requiere el consentimiento explícito de la persona cuya voz se va a clonar, incluso si es alguien de tu propio equipo. Documenta ese consentimiento por escrito, más allá de cualquier confirmación que se pida durante el proceso de clonación.Clona tu voz en ElevenLabs
Con el audio listo, crea el clon en tu cuenta de ElevenLabs siguiendo su propio flujo de clonación de voz. Al terminar, anota el ID de la voz clonada: lo necesitarás en el siguiente paso.Habilita tu voz personalizada
Contacta a tu equipo de QCobro para habilitar tu voz personalizada en tu espacio de trabajo.Úsala en un agente
Una vez habilitada, tu voz personalizada queda disponible junto con las demás voces al crear o editar un agente de Voz IA o voz pregrabada: ver Plantillas de agente.Siguientes pasos
Plantillas de agente
Crea o edita un agente de Voz IA o voz pregrabada con tu voz personalizada.
Canales
Cómo funciona cada canal de contacto en QCobro.