# QCobro

> Multilingual AI-voice debt-collections platform by Fonoster.

## Docs

- [Autenticación y API keys](https://docs.qcobro.com/api/authentication.md): Autentica las peticiones a la API de QCobro con tokens de portador y la cabecera de workspace, y usa API keys para integraciones de servidor a servidor.
- [Endpoint de gestiones](https://docs.qcobro.com/api/contact-log.md): Registra el resultado de una gestión en un workspace con el endpoint REST POST /api/contact-logs, autenticado con HTTP Basic acotado al workspace.
- [Visión general de la API](https://docs.qcobro.com/api/overview.md): La API de QCobro: la API tRPC que envuelve el SDK, cómo se acota cada petición a un workspace, y el endpoint REST de gestiones.
- [El motor de campañas](https://docs.qcobro.com/concepts/campaigns-engine.md): Cómo QCobro decide a qué cuentas contactar y cuándo: horario, topes de intentos y el registro de cada gestión.
- [Canales: voz, SMS y correo](https://docs.qcobro.com/concepts/channels.md): Cómo QCobro contacta a tus cuentas por voz, SMS, correo y WhatsApp, y qué ves de cada interacción.
- [Cómo funciona QCobro](https://docs.qcobro.com/concepts/how-qcobro-works.md): Un recorrido de alto nivel por QCobro: espacios de trabajo, carteras y cuentas, agentes, campañas, canales, gestiones, análisis con IA y promesas de pago.
- [Espacios de trabajo](https://docs.qcobro.com/concepts/workspaces.md): El espacio de trabajo es el contenedor que aísla tus carteras, campañas, agentes y equipo en QCobro.
- [Plantillas de agente](https://docs.qcobro.com/guides/agent-templates.md): Crea los Agentes IA reutilizables que definen qué dice QCobro en cada canal: voz, SMS, correo y WhatsApp.
- [Análisis con IA](https://docs.qcobro.com/guides/ai-insights.md): Lee el análisis que QCobro genera con IA para cada gestión: resumen, sentimiento, motivo de la deuda, resultado y siguiente paso.
- [Lanzar una campaña](https://docs.qcobro.com/guides/campaigns.md): Configura y lanza una campaña de contacto programada sobre tus carteras, con horario y topes de intentos.
- [Importar cuentas](https://docs.qcobro.com/guides/import-accounts.md): Carga las cuentas de deuda de una cartera desde un archivo CSV y mantenlas sincronizadas.
- [Promesas de pago](https://docs.qcobro.com/guides/payment-promises.md): Trabaja la lista de promesas de pago surgidas de las gestiones: marca como pagadas, da seguimiento y cancela.
- [Carteras](https://docs.qcobro.com/guides/portfolios.md): Crea y organiza carteras de deuda en la consola de QCobro, y trabaja sus cuentas.
- [Bienvenido a QCobro](https://docs.qcobro.com/index.md): Plataforma multilingüe de cobranza con voz por IA, de Fonoster.
- [Autenticación y tokens](https://docs.qcobro.com/sdk/authentication.md): Inicia sesión con email y contraseña o con una API key de workspace, y gestiona los tokens de acceso y de refresco.
- [Validación y errores](https://docs.qcobro.com/sdk/errors.md): El SDK valida las entradas en el cliente contra los esquemas compartidos y lanza un ValidationError estructurado, con detalle por campo.
- [Instalación](https://docs.qcobro.com/sdk/installation.md): Instala @qcobro/sdk y construye tu primer Client.
- [Visión general del SDK](https://docs.qcobro.com/sdk/overview.md): @qcobro/sdk es un cliente TypeScript tipado sobre la API de QCobro: construye un Client, autentícate, selecciona un workspace y llama a métodos de recurso tipados.
- [Gestionar carteras](https://docs.qcobro.com/sdk/portfolios.md): Lista, obtén, crea, actualiza, archiva y elimina carteras, y lista sus cuentas con client.portfolios.
- [Referencia del SDK](https://docs.qcobro.com/sdk/reference.md): Tipos y métodos exportados por @qcobro/sdk: Client, ClientOptions, Tokens, PortfoliosResource, ValidationError y FieldError.
- [Sincronizar cuentas de una cartera](https://docs.qcobro.com/sdk/sync-accounts.md): Sincroniza por lotes filas de cuentas en una cartera con los modos APPEND_ONLY, UPDATE_EXISTING y REPLACE.

## Optional

- [Website](https://qcobro.com)